스포클립 호크 시설(업주) 이용 조건

제1조 (목적)

이 약관은 (주)스포클립에이아이(아래 「회사」)가 체육 시설 운영자(아래 「매장」)에게 제공하는 스포클립 호크 서비스(운영 화면 · 앱 · 관련 시스템 일체, 아래 「서비스」)의 이용 조건과 절차, 회사와 매장의 권리 · 의무 · 책임을 정합니다.

제2조 (용어)

• 「시스템」: 회사가 매장에 설치하는 호크(매장 영상 장치) · 매장 PC(호크 박스) · 관련 소프트웨어 일체입니다.
• 「총관리자」: 매장을 대표해 서비스를 쓰는 계정입니다. 「직원 계정」은 총관리자가 만들고 권한을 정한 계정입니다.
• 「회원」: 매장의 원생 · 이용자와 그 보호자입니다. 회원과 매장 사이의 계약 · 환불은 매장이 정합니다.
• 「촬영 구역」: 시스템이 영상을 찍는 매장 안의 구역으로, 회사와 매장이 협의해 정합니다. 설치할 때 그 범위를 도면이나 사진으로 기록해 둡니다.
• 「영상」: 촬영 구역에서 녹화된 원본과 리플레이 · 하이라이트 클립 · 리포트 등 시스템이 만든 결과물입니다.
• 「개별 계약서」: 회사와 매장이 따로 서명한 호크 운영 계약서(설치 사양 · 이용료 명세 포함)입니다.
• 「요금 안내」: 요금제 · 금액 · 수익 나눔 비율을 적은 화면(/pricing)입니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

• 이 약관은 서비스 화면과 이 주소에 게시한 때부터 효력이 있습니다.
• 개별 계약서에 이 약관과 다른 내용이 있으면 개별 계약서가 먼저입니다. 개별 계약서에 없는 내용은 이 약관을 따릅니다.
• 회사는 관계 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 바뀌는 내용 · 이유 · 시행일을 시행 7일 전에(매장에 불리한 변경은 30일 전에) 운영 화면과 등록한 연락처로 알립니다.
• 바뀐 약관에 동의하지 않는 매장은 해지할 수 있습니다. 알린 날부터 시행일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (이용 계약의 성립)

• 이용 계약은 매장이 이 약관에 동의하고, 회사가 시스템을 설치해 계정을 열어 준 때에 성립합니다.
• 매장은 사업자 정보 · 연락처를 사실대로 알려야 하고, 바뀌면 설정에서 고칩니다.
• 회사는 남의 정보를 쓰거나 거짓으로 적은 경우, 서비스 운영을 일부러 방해하거나 법령 · 약관을 어긴 경우, 전에 이용 자격을 잃은 경우에는 계약을 받지 않거나 나중에 해지할 수 있습니다.

제5조 (계약 기간과 약정)

• 계약 기간 · 자동 연장 · 의무 사용 기간은 개별 계약서에 적은 대로입니다.
• 의무 사용 기간 동안 매장은 회사의 서면 동의 없이 같은 목적의 다른 회사 제품을 설치하거나 중도 해지할 수 없습니다. 매장 사정으로 해지하면 개별 계약서에 적은 위약금을 냅니다.

제6조 (계정)

• 계정은 총관리자가 관리합니다. 직원 계정과 그 권한 · 볼 수 있는 자료의 범위는 총관리자가 정합니다.
• 매장은 계정을 남에게 넘기거나 빌려주지 않습니다. 계정이 도용된 것을 알면 바로 회사에 알립니다.
• 그만둔 직원의 계정은 매장이 바로 중지합니다. 직원 화면에서 퇴사로 바꾸거나 계정을 중지하면 그 직원은 그 순간부터 서비스에 들어오지 못합니다.

제7조 (서비스의 내용)

• 호크 상시 녹화 · 즉시 리플레이 · 전광판 · 하이라이트 클립 만들기
• 운영 화면(출결 · 수업 · 원생 · 청구 · 수납 · 소통 · 직원 · 회계)과 전자 계약 · 매일 운영 리포트
• 회원 앱 · 회원 포털 연동, 문자 · 알림톡 · 앱 알림 발송 대행
• 매장이 고른 요금제에 든 그 밖의 기능(보안 · 에너지 절감 · 운영 분석 · 얼굴 출석)
• 요금제마다 쓸 수 있는 기능은 요금 안내(/pricing)에 적힌 대로입니다.

제8조 (서비스의 변경과 중단)

• 회사는 운영 · 기술상 필요에 따라 서비스의 일부를 바꿀 수 있습니다. 매장에 중요한 변경은 30일 전에 알립니다.
• 정기 점검 · 장비 교체, 천재지변 · 정전 · 통신 장애, 설비 장애, 매장 사정(휴무 · 이전 등)으로 서비스가 잠시 멈출 수 있습니다. 미리 알 수 있는 중단은 미리 알리고, 급한 장애는 나중에 알릴 수 있습니다.

제9조 (시스템)

• 회사가 설치한 시스템의 소유권은 회사에 있습니다. 개별 계약서에 다르게 적었으면 그것을 따릅니다.
• 매장은 시스템을 성실히 관리하고, 회사의 동의 없이 옮기거나 호크 각도를 바꾸거나 해체하지 않으며, 소유권 표식을 떼지 않습니다.
• 매장이나 회원의 고의 · 과실로 시스템이 도난 · 훼손 · 파손 · 침수되면 매장은 바로 회사에 알리고 복구 비용과 손해를 배상합니다.

제10조 (요금과 결제)

• 요금은 요금 안내(/pricing)와 개별 계약서에 적힌 금액을 따릅니다. 이 약관에는 금액을 따로 적지 않습니다 — 요금 안내와 이 약관은 같은 날 함께 고칩니다.
• 월 이용료는 매월 정한 날에 등록한 결제 수단으로 자동 결제합니다.
• 문자 · 알림톡처럼 쓴 만큼 내는 요금은 한 달 치를 모아 이용료와 함께 청구합니다. 금액이 아주 적으면 다음 달로 넘겨 합칩니다.
• 결제가 확인되지 않으면 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 결제가 확인되면 바로 풀립니다.
• 환불 기준: 이미 결제한 월 이용료는 돌려주지 않습니다. 다만 결제한 날부터 7일 안에 서비스를 쓰지 않고 해지하면 전액 돌려줍니다. 회사 사정으로 서비스가 한 달에 모두 24시간 넘게 멈추면 멈춘 날수만큼 다음 결제에서 뺍니다. 의무 사용 기간 안의 해지는 제5조를 따릅니다.

제11조 (수익 나눔과 소개 혜택)

• 회원이 앱에서 쓰는 유료 기능(골드 등)의 수익 나눔 비율과 정산 방법은 요금 안내(/pricing)와 개별 계약서에 적힌 대로입니다.
• 다른 매장을 소개해 그 매장이 이용을 시작하면 소개 혜택을 받습니다. 기준은 운영 화면의 구독 안내와 개별 계약서에 적힌 대로입니다.

제12조 (매장의 의무)

• 회원 · 직원의 개인정보를 모으고 쓰는 주체는 매장입니다. 매장은 회원에게 필요한 동의를 받고, 촬영 사실 · 목적 · 촬영 구역을 알리는 안내문을 시설 안에 늘 붙여 둡니다.
• 촬영 구역에서는 호크 화각 안의 모든 사람이 함께 찍히고, 다른 이용자의 모습이 배경으로 들어갈 수 있습니다. 매장은 현장 안내에서 이를 알립니다.
• 만 14세 미만 회원은 법정대리인의 동의를 받아 등록합니다.
• 회원이 촬영을 거부하거나 영상 삭제를 요청하면 매장은 24시간 안에 회사에 전달합니다.
• 얼굴이 알아볼 수 있게 나온 영상을 홍보에 쓰려면 등장하는 사람 모두(미성년자는 법정대리인)의 서면 동의를 먼저 받습니다.
• 얼굴 출석을 켜는 매장은 다른 동의와 나눈 별도 동의를 받은 사람만 등록하고, 번호 입력 등 다른 출석 방법을 함께 둡니다.
• 광고성 문자는 받는 데 동의한 회원에게만 보냅니다.
• 매장은 서비스를 법에 어긋나는 일이나 남의 권리를 해치는 일에 쓰지 않습니다. 화장실 · 탈의실 · 샤워실처럼 사생활을 침해할 수 있는 곳은 촬영 구역으로 정하지 않습니다.

제13조 (회사의 의무)

• 회사는 서비스가 끊기지 않도록 시스템과 서버를 관리하고, 문제가 생기면 지체 없이 고칩니다.
• 회사는 매장이 맡긴 개인정보를 매장이 맡긴 일에만 쓰고, 개인정보 처리방침(/legal/privacy)에 적은 대로 지킵니다.
• 회사는 촬영 안내문(표지판 · 스티커)의 문구 · 실물과 동의서 양식을 주고 처음 설치할 때 안내문을 직접 붙입니다. 그 뒤 안내문을 늘 붙여 두고 훼손되면 다시 붙이는 일은 매장이 맡습니다.
• 회사는 매장이 게시를 승인하지 않은 영상을 SNS 등에 올리지 않습니다. 영상 삭제 요청을 받으면 24시간 안에 열람을 막고 48시간 안에 지웁니다.
• 매장이 스포클립 공통 인스타그램 계정(@spoclip.ai)에 참여하면, 회사는 매장이 게시를 승인했고 그 영상을 만든 회원(킵을 누른 회원 · 촬영 주체 · 미성년자는 법정대리인)이 시설 및 스포클립(서비스 운영사)의 공식 채널 게시에 따로 동의한 영상만 회사 공식 채널에 올립니다. 함께 찍힌 다른 사람은 매장이 게시를 승인할 때 확인합니다. 그 전 문구(시설 홍보 페이지·SNS)에만 동의한 회원 · 게시 중단을 요청한 회원의 영상은 올리지 않습니다. 매장은 언제든 참여를 끝낼 수 있고, 회원이나 매장이 내려 달라고 하면 영업일 2일 안에 내립니다.
• 개인정보 사고가 나면 회사와 매장은 서로 협력해 법이 정한 신고 · 통지(72시간 안)를 합니다.

제14조 (개인정보 역할 나눔)

• 회사는 영상 자료의 기술적 보관 · 처리 · 삭제와 서버 보안을 맡고, 매장은 회원 가입 안내 · 현장 촬영 안내처럼 회원을 만나는 자리의 안내를 맡습니다.
• 회사는 안내 자재와 동의서 양식을 미리 드려 개인정보 분쟁을 막습니다. 그래도 현장 안내 누락 등으로 분쟁이 생기면 회사와 매장이 원인을 함께 살펴 대응하되, 현장 운영에서 생긴 일은 매장이 앞장서 해결합니다.
• 개인정보 사고의 원인이 한쪽 잘못에 있으면 그쪽이 비용을 부담합니다.
• 스포클립 공통 인스타그램 계정(제13조)에 올리는 영상과 그 계정으로 오는 댓글 · 메시지는 회사가 자기 채널을 운영하며 처리합니다 — 이 부분은 매장이 맡긴 일(수탁)이 아니라, 회원이 따로 동의한 범위에서 회사가 받아 처리하는 것입니다. 회사는 그 댓글 · 메시지를 해당 매장의 문의함으로 넘겨 매장이 답하게 합니다.

제15조 (자료 · 영상과 지식재산권)

• 매장이 넣은 자료(회원 · 출결 · 청구 · 수납)는 매장의 것입니다. 매장은 이용하는 동안 자기 자료를 엑셀로 내려받을 수 있습니다.
• 녹화 영상은 매장이 저장 설정에서 정한 보관 기간만 남고 그 뒤 저절로 지워집니다. 저장 공간이 모자라면 오래된 것부터 먼저 지워집니다.
• 시스템이 만든 영상 결과물(리플레이 · 하이라이트 클립 · 리포트)의 지식재산권은 회사에 있습니다. 회원의 초상권 등 인격권은 회원에게 그대로 있고, 이 조항이 제12조 · 제13조의 보호보다 앞서지 않습니다.
• 매장은 계약 기간 동안 영상 결과물을 자기 매장의 홍보 · 교육에 무상으로(독점이 아닌 권리로) 쓸 수 있습니다.
• 회사는 서비스를 고치고 통계를 내는 데 누구인지 알 수 없게 만든 자료를 쓸 수 있습니다.
• 「SPOCLIP · 스포클립 · 호크 · 킵 · 콕」 등의 이름 · 로고는 회사의 것이고, 매장의 상호 · 수업 과정은 매장의 것입니다.

제16조 (비밀 유지)

• 회사와 매장은 계약을 이행하며 알게 된 상대의 영업 · 기술상 비밀을 계약이 끝난 뒤 3년 동안 지킵니다.

제17조 (해지)

• 매장은 언제든 설정에서 구독을 해지할 수 있습니다. 해지하면 자동 결제가 멈추고 서비스 이용이 바로 중지됩니다. 다시 구독하면 이어서 쓸 수 있습니다. 의무 사용 기간 안의 해지는 제5조를 따릅니다.
• 매장이나 그 대표자 · 임원 · 실질 운영자에게 다음 일이 생기거나 합리적으로 우려되면 회사는 서면으로 알린 뒤 시스템을 거두고 계약을 끝낼 수 있습니다: 형사 고소 · 수사 · 기소 · 유죄 판결 · 구속 · 체포 · 영업정지 · 시설 폐쇄 · 허가 취소 등 행정 처분 · 신용 불량 · 부도 · 파산 · 압류 · 가처분 · 세금 체납 · 회사 브랜드에 영향을 주는 부정적 언론 보도 · SNS 문제 · 안전사고 · 위생 문제 · 화재로 운영에 지장이 있는 경우 · 주요 의무를 어기고 고쳐 달라는 요청 뒤 10일 안에 고치지 않은 경우 · 폐업 · 이전 · 업종 변경 · 30일 넘는 휴업 · 경영권 분쟁 · 법인 해산 · 성범죄 · 폭행 · 사기 · 횡령 · 마약 등 범죄 연루 · 매장 잘못으로 생긴 영상 유출 · 개인정보 침해 · 시스템 점검 · 유지보수에 되풀이해 협조하지 않는 경우 · 그 밖에 이에 견줄 만큼 계약 목적을 이루기 어려운 경우
• 요금을 오래 내지 않으면 회사는 미리 알린 뒤 계약을 끝낼 수 있습니다.
• 시스템을 거둬 생긴 회원 이탈 · 매출 감소 같은 매장의 손해는 회사가 책임지지 않습니다. 사유가 풀렸음을 알리면 매장은 다시 계약하자고 요청할 수 있고, 받을지는 회사가 정합니다.
• 해지한 뒤 매장 자료: 해지하기 전에는 운영 화면에서 엑셀로 내려받을 수 있고, 해지한 뒤 90일 안에 요청하면 회사가 엑셀 파일로 보내 드립니다. 90일이 지나면 지우며, 법이 보관을 정한 기록만 그 기간 동안 따로 둡니다.

제18조 (책임의 한계)

• 회사는 천재지변 · 전염병 · 정전 · 통신 장애처럼 회사가 어찌할 수 없는 일, 매장의 인터넷 · 전기 · 시설 고장, 매장 · 회원의 잘못으로 생긴 손해는 책임지지 않습니다.
• 회사는 매장과 회원 사이의 계약 · 환불 · 분쟁의 당사자가 아닙니다.
• 회사가 배상할 때 그 한도는 매장이 최근 12개월 동안 낸 이용료의 합계입니다. 간접 · 특별 손해와 영업 손실은 배상하지 않습니다. 다만 회사의 고의 · 중과실이면 이 한도를 적용하지 않습니다.
• 불가항력이 3개월 넘게 이어지면 어느 쪽이든 해지할 수 있습니다.

제19조 (보증하지 않는 것)

• 호크 AI 요약 · 리포트 · 하이라이트 · 얼굴 출석 같은 자동 판정의 결과가 늘 정확하다고 보증하지 않습니다. 중요한 판단은 매장이 직접 확인합니다.
• 회사는 서비스가 끊기지 않도록 노력하지만, 한 번도 멈추지 않는다고 보증하지는 않습니다.

제20조 (일반 조항)

• 상대의 서면 동의 없이 계약상 지위 · 권리 · 의무를 남에게 넘길 수 없습니다. 회사는 사업 양도 · 합병 때 매장에 미리 알리고 넘길 수 있습니다.
• 회사와 매장은 서로 독립된 사업자이며, 이 계약은 대리 · 고용 · 조합 관계를 만들지 않습니다.
• 이 약관의 어느 조항이 무효가 되어도 나머지 조항은 그대로 효력이 있습니다.
• 회사가 권리를 바로 쓰지 않았다고 그 권리를 포기한 것으로 보지 않습니다.
• 회사는 운영 화면의 알림 · 앱 알림 · 등록한 메일 · 전화번호로 매장에 알립니다.
• 이 약관은 대한민국 법을 따르고, 분쟁은 서로 협의해 풀되 안 되면 서울중앙지방법원을 1심 전속 관할 법원으로 합니다.

제21조 (회사 정보와 문의)

• 상호: (주)스포클립에이아이 · 대표: 박기용
• 주소: 서울시 마포구 와우산로 48, 로하스타워 301호
• 사업자등록번호: 233-81-12202
• 문의: 02-332-8091 · 카카오톡 채널 「스포클립AI」

부칙

• 시행일: 2026-10-20